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Durante el checkout, podrás elegir el día en que quieres recibir tu pedido. Enviamos las cookies recién horneadas 24 horas antes de la fecha de entrega seleccionada.

Preguntas Frecuentes

  • Horneamos y enviamos tu pedido recién el día anterior a la fecha de entrega que elijas antes de finalizar tu pedido. 

  • ¡Sí! Todas nuestras cookies son 100 % sin gluten y cuentan con certificación FACE, para que puedas disfrutarlas con total tranquilidad.

  • El envío está previsto para entregarse dentro de un día. Preparamos el envío para que llegue en la fecha que elijas. Si se retrasa por parte del transportista, escríbenos (erica@kukicookiebakery.com) y te devolveremos los gastos de envío!

  • Se conservan perfectas durante unos 4 días después de recibirlas. Guárdalas en sus bolsitas bien cerradas o en un recipiente hermético y, si no vas a disfrutarlas en ese tiempo, ¡puedes congelarlas!

  • Si tu pedido llega con retraso, dañado o surge cualquier otro problema con la entrega, escríbenos a erica@kukicookiebakery.com y haremos todo lo posible por solucionarlo. Si el pedido no llega en la fecha de entrega que elegiste por un retraso del transportista, te devolveremos los gastos de envío. 🍪

  • Están deliciosas a temperatura ambiente, directamente de la nevera o incluso del congelador. Si las prefieres calentitas y más melosas, dales unos 3–5 minutos en el horno antes de disfrutarlas. 🍪✨

  • Sí. Nuestro pack contiene lácteos y huevo. Algunas cookies también contienen frutos secos, y otras pueden contener trazas. Esperamos ofrecer packs de galletas sin gluten y sin lactosa en el futuro. Puedes consultar la lista completa de ingredientes y alérgenos aquí: LISTA INGREDIENTES Y ALÉRGENOS.

  • Sí! Puedes comerlas directamente del congelador o ponerlas en el horno 10-14min @ 170C